Datahandel / gelekte gegevens
Bij datahandel worden vertrouwelijke gegevens, persoonsgegevens of inloggegevens online verkocht of gedeeld. De gegevens kunnen afkomstig zijn uit een hack, phishing, een datalek of intern misbruik.
Wat moet u doen?
Leg vast om welke gegevens het gaat, de omvang, getroffen apparaten en personen, waar de data is gedeeld, mogelijke zwakke plekken en genomen maatregelen. Bewaar berichten van een opeisende partij en technische rapporten. Noteer of betrokkenen en de Autoriteit Persoonsgegevens zijn geïnformeerd.
Financiële schade
Leg omzetverlies, extra inzet van IT- of onderzoeksbedrijven en andere rechtstreeks samenhangende kosten vast.
Emotionele schade
Het idee dat persoonlijke of vertrouwelijke gegevens rondgaan, kan gevoelens van controleverlies en onrust veroorzaken. Slachtofferhulp Nederland kan ondersteunen: 0900 - 0101 (ma-vr 8.00-20.00 uur, za 10.00-17.00 uur).
Praktische hulp en tips
Laat systemen onderzoeken en beveiligingslekken herstellen. Informeer getroffen personen volgens de geldende procedure en bewaak signalen van misbruik. Op de pagina 'Datalek wel of niet melden' van de Autoriteit Persoonsgegevens leest u of melding verplicht is: 088 - 180 52 55 (voor vragen over de meldplicht datalekken). Gebruik unieke wachtwoorden per account en een wachtwoordmanager, zodat gelekte gegevens van één dienst niet ook toegang geven tot andere accounts. Controleer regelmatig via bekende datalek-diensten of uw gegevens zijn gelekt.
Wat kan de politie voor u doen?
Bij aangifte registreert de politie wat er is gebeurd en beoordeelt zij of opsporing mogelijk is. Vooral bij online criminaliteit lukt het niet altijd om een dader te achterhalen of te vervolgen, bijvoorbeeld omdat deze anoniem blijft of in het buitenland zit. Toch is aangifte doen zinvol: het draagt bij aan het totaalbeeld van criminaliteit, kan worden gekoppeld aan andere zaken, en het proces-verbaal heeft u vaak nodig voor uw bank, verzekeraar of werkgever. Geld dat u bent kwijtgeraakt, krijgt u niet via de politie terug, maar bijvoorbeeld via uw bank of Kifid.
Heeft u aangifte gedaan? Via Mijn Slachtofferzaak kunt u de status van uw zaak volgen en inzien welke rechten en ondersteuning u als slachtoffer heeft.