Beleggingsfraude / boilerroomfraude / cryptofraude
U wordt via advertenties, telefoon, sociale media of chatgroepen overtuigd om te beleggen in professioneel ogende, maar waardeloze of niet-bestaande beleggingen, met overtuigende verkopers, websites en persoonlijke begeleiding. In een online omgeving lijkt winst te ontstaan, maar uitbetaling blijft uit en er wordt steeds om nieuwe stortingen gevraagd, vaak naar het buitenland of in cryptovaluta.
Wat moet u doen?
Bewaar alle advertenties, chatberichten, e-mails, contracten, namen van contactpersonen en telefoonnummers. Maak screenshots van beleggingsdashboards, gebruikte handelsplatforms en beloofde rendementen. Noteer elke storting met datum, bedrag, rekening- of walletgegevens en eventuele bijkomende kosten. Noteer ook of er software voor toegang op afstand is gebruikt en schoon de computer niet op, zodat sporen bewaard blijven.
Financiële schade
Stop met nieuwe stortingen en neem contact op met uw bank, cryptodienst of kaartuitgever. Controleer via het Meldpunt Financiële Markten van de AFM of de aanbieder een vergunning heeft of al in een waarschuwing voorkomt: 0800 - 540 05 40 (gratis, ma/wo/do 10.00-13.00 uur). De Fraudehelpdesk kan de fraude registreren en adviseren: 088 - 786 73 72.
Emotionele schade
Grote financiële verliezen en de overtuigende, langdurige benadering kunnen leiden tot schaamte, stress, verlies van vertrouwen en problemen binnen relaties. Slachtofferhulp Nederland biedt ondersteuning: 0900 - 0101 (ma-vr 8.00-20.00 uur, za 10.00-17.00 uur).
Praktische hulp en tips
Verbreek het contact met de zogenaamde adviseur of het platform. Heeft deze nog actieve toegang tot uw apparaat? Verbreek dan de internetverbinding, maar verwijder software voor toegang op afstand of logbestanden niet. Wachtwoorden kunt u wel meteen vanaf een ander, veilig apparaat wijzigen. Verwijder de software en installeer het apparaat niet opnieuw voordat u aangifte heeft gedaan of overlegd heeft met de politie, zodat digitale sporen niet verloren gaan. Wees daarna extra alert op recoveryfraude: oplichters die aanbieden uw geld terug te halen tegen betaling vooraf. Gegarandeerd hoog rendement bestaat niet. Controleer een aanbieder altijd in het AFM-register voordat u geld overmaakt en laat u niet onder tijdsdruk zetten om snel meer in te leggen.
Wat kan de politie voor u doen?
Bij aangifte registreert de politie wat er is gebeurd en beoordeelt zij of opsporing mogelijk is. Vooral bij online criminaliteit lukt het niet altijd om een dader te achterhalen of te vervolgen, bijvoorbeeld omdat deze anoniem blijft of in het buitenland zit. Toch is aangifte doen zinvol: het draagt bij aan het totaalbeeld van criminaliteit, kan worden gekoppeld aan andere zaken, en het proces-verbaal heeft u vaak nodig voor uw bank, verzekeraar of werkgever. Geld dat u bent kwijtgeraakt, krijgt u niet via de politie terug, maar bijvoorbeeld via uw bank of Kifid.
Heeft u aangifte gedaan? Via Mijn Slachtofferzaak kunt u de status van uw zaak volgen en inzien welke rechten en ondersteuning u als slachtoffer heeft.