Bij spoed: 112Geen spoed: 0900-8844
Politie
Online fraude

Recoveryfraude

Na eerdere fraude benadert iemand u met de belofte verloren geld terug te halen. Eerst moet u kosten, belasting, administratie- of juridische kosten betalen, waarna hulp uitblijft.

Bewaar het eerste contact, naam en contactgegevens van de zogenaamde helper, gevraagde kosten en betaalgegevens. Noteer op welke eerdere fraude de dader zich baseert en welke informatie daarover al bij de dader bekend was.

Maak geen kosten meer over, ook niet als terugbetaling van een eerder bedrag wordt beloofd. Neem contact op met uw bank over de reeds gedane betalingen. De Fraudehelpdesk herkent dit patroon en kan adviseren: 088 - 786 73 72 (ma, di, do, vr 9.00-12.00 en 13.00-15.30 uur; wo 13.00-15.30 uur).

Opnieuw slachtoffer worden na eerdere fraude kan gevoelens van schaamte en machteloosheid versterken. Slachtofferhulp Nederland kan ondersteunen. Telefoon: 0900 - 0101 (ma-vr 8.00-20.00 uur, za 10.00-17.00 uur).

Verbreek het contact met de zogenaamde helper. Zoek alleen via officiële kanalen, zoals uw eigen bank of de politie, hulp bij het terugvorderen van geld. Een legitieme instantie vraagt nooit vooraf kosten om geld terug te halen. Wees extra alert wanneer u kort na een eerdere fraude opnieuw wordt benaderd.

Veilig Internetten legt uit hoe recoveryfraude werkt en hoe u dit herkent.

Wat kan de politie voor u doen?

Bij aangifte registreert de politie wat er is gebeurd en beoordeelt zij of opsporing mogelijk is. Vooral bij online criminaliteit lukt het niet altijd om een dader te achterhalen of te vervolgen, bijvoorbeeld omdat deze anoniem blijft of in het buitenland zit. Toch is aangifte doen zinvol: het draagt bij aan het totaalbeeld van criminaliteit, kan worden gekoppeld aan andere zaken, en het proces-verbaal heeft u vaak nodig voor uw bank, verzekeraar of werkgever. Geld dat u bent kwijtgeraakt, krijgt u niet via de politie terug, maar bijvoorbeeld via uw bank of Kifid.

Heeft u aangifte gedaan? Via Mijn Slachtofferzaak kunt u de status van uw zaak volgen en inzien welke rechten en ondersteuning u als slachtoffer heeft.